Usuwanie danych użytkownika
Jak zgłosić żądanie usunięcia danych osobowych i co dzieje się po jego otrzymaniu.
Na tej stronie wyjaśniamy, w jaki sposób osoba, której dane dotyczą, może zgłosić żądanie usunięcia swoich danych osobowych przetwarzanych przez Ratyński Design & Build sp. z o.o. w związku ze stroną internetową stworzymytwojgabinet.pl, prowadzoną pod marką „Stworzymy Twój Gabinet” (STG), oraz z prowadzonymi profilami w serwisach społecznościowych.
I. Administrator danych osobowych:
- Administratorem danych osobowych jest Ratyński Design & Build spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gorzowie Wielkopolskim, ul. Starzyńskiego 1/10B, 66-400 Gorzów Wielkopolski, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, dla której Sąd Rejonowy w Zielonej Górze, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego prowadzi akta rejestrowe pod numerem KRS: 0000566798, posiadająca NIP: 5993176326 oraz numer statystyczny REGON: 361988500 (dalej: „Administrator”).
- Z Administratorem można kontaktować się we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych lub korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych poprzez adres e-mail: stg@stworzymytwojgabinet.pl lub pisemnie na adres: Ratyński Design & Build sp. z o.o., ul. Starzyńskiego 1/10B, 66-400 Gorzów Wielkopolski.
- Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, w związku z tym, że nie jest do tego zobowiązany przepisami prawa.
- „Stworzymy Twój Gabinet” („STG”) jest marką i wspólnym przedsięwzięciem realizowanym we współpracy niezależnych podmiotów (m.in. pracowni PWM Architekci oraz Administratora), prezentowanych na podstronie „O nas”. STG nie jest odrębnym przedsiębiorcą i nie jest administratorem danych osobowych. Administratorem danych przetwarzanych w związku ze stroną internetową stworzymytwojgabinet.pl oraz kontaktem prowadzonym za jej pośrednictwem jest podmiot wskazany w pkt 1 powyżej.
- Jeżeli dane osobowe zostały przekazane bezpośrednio jednemu z partnerów współpracujących w ramach STG (np. w toku odrębnej umowy lub kontaktu poza tą stroną internetową), administratorem tych danych jest ten partner. W takim przypadku żądanie usunięcia danych należy skierować bezpośrednio do niego; na prośbę pomożemy wskazać właściwy podmiot i jego dane kontaktowe.
- Pełna informacja o zasadach przetwarzania danych osobowych znajduje się w Polityce prywatności.
II. Podstawa żądania usunięcia danych:
- Zgodnie z art. 17 RODO (Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.) osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od Administratora niezwłocznego usunięcia dotyczących jej danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Niezależnie od powyższego osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
- Skorzystanie z prawa do usunięcia danych jest bezpłatne.
III. Jakie dane mogą podlegać usunięciu:
- Strona internetowa stworzymytwojgabinet.pl nie udostępnia kont użytkowników, rejestracji ani logowania, w tym logowania za pośrednictwem serwisów społecznościowych. Z tego powodu nie jest dostępny automatyczny mechanizm samodzielnego usunięcia konta – żądania usunięcia danych obsługiwane są indywidualnie przez Administratora na podstawie zgłoszenia opisanego poniżej.
- Żądanie może dotyczyć w szczególności danych przekazanych Administratorowi:
a. za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej;
b. w korespondencji e-mail lub w kontakcie telefonicznym;
c. w wiadomościach, komentarzach lub zgłoszeniach przesłanych za pośrednictwem profili Administratora w serwisach społecznościowych (Facebook, Instagram, LinkedIn);
d. w toku kontaktu związanego z zainteresowaniem usługami Administratora. - Dane przetwarzane w ramach samych serwisów społecznościowych (np. treści publikowane przez użytkownika na jego własnym profilu, dane konta użytkownika w danym serwisie) podlegają również zasadom i ustawieniom prywatności obowiązującym u dostawcy tego serwisu. Usunięcie takich danych po stronie serwisu społecznościowego wymaga skorzystania z narzędzi udostępnianych przez jego dostawcę.
- Ustawieniami plików cookies i zgód dotyczących narzędzi analitycznych można zarządzać samodzielnie za pomocą banera zgód dostępnego na stronie internetowej oraz ustawień przeglądarki – szczegóły opisano w Polityce prywatności.
IV. Jak zgłosić żądanie usunięcia danych:
- Żądanie usunięcia danych osobowych można zgłosić:
a. pocztą elektroniczną na adres: stg@stworzymytwojgabinet.pl;
b. pisemnie na adres: Ratyński Design & Build sp. z o.o., ul. Starzyńskiego 1/10B, 66-400 Gorzów Wielkopolski;
c. za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej. - Zalecamy, aby w tytule wiadomości wskazać: „Żądanie usunięcia danych osobowych”. Ułatwia to szybkie zidentyfikowanie i obsłużenie zgłoszenia.
- Zgłoszenie nie wymaga zachowania szczególnej formy ani uzasadnienia, jednak dla sprawnego rozpoznania sprawy prosimy o podanie informacji wskazanych w punkcie V poniżej.
V. Jakie informacje warto podać w zgłoszeniu:
- imię i nazwisko (lub inne oznaczenie, którym posługiwano się w kontakcie z Administratorem);
- adres e-mail oraz – jeżeli był podawany – numer telefonu wykorzystany w kontakcie z Administratorem;
- wskazanie kanału, za pośrednictwem którego doszło do kontaktu (formularz kontaktowy, e-mail, telefon, wiadomość lub komentarz w serwisie Facebook, Instagram albo LinkedIn);
- przybliżoną datę kontaktu lub przekazania danych, jeżeli jest znana;
- zakres żądania – czy dotyczy ono wszystkich danych, czy tylko określonej ich części (np. wyłącznie danych kontaktowych wykorzystywanych do celów marketingowych);
- adres e-mail lub inny adres do korespondencji, na który ma zostać przesłana odpowiedź.
Podanie powyższych informacji służy wyłącznie odnalezieniu danych i potwierdzeniu tożsamości osoby zgłaszającej. Prosimy o nieprzesyłanie w zgłoszeniu danych, które nie są niezbędne do jego rozpoznania, w szczególności danych dotyczących zdrowia oraz skanów dokumentów tożsamości.
VI. Co dzieje się po otrzymaniu zgłoszenia:
- Administrator rejestruje zgłoszenie i weryfikuje, czy dane osoby zgłaszającej są przez niego przetwarzane.
- W razie uzasadnionych wątpliwości co do tożsamości osoby składającej żądanie Administrator może zwrócić się o podanie dodatkowych informacji niezbędnych do jej potwierdzenia (art. 12 ust. 6 RODO). Ma to na celu ochronę danych przed ich udostępnieniem lub usunięciem przez osobę nieuprawnioną.
- Administrator udziela odpowiedzi na żądanie bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie w terminie miesiąca od jego otrzymania. W razie potrzeby termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań – w takim przypadku Administrator informuje o przedłużeniu terminu wraz z podaniem przyczyn (art. 12 ust. 3 RODO).
- Jeżeli żądanie podlega uwzględnieniu, dane osobowe zostają usunięte z systemów i zasobów Administratora, w tym – w zakresie, w jakim jest to technicznie możliwe – z kopii roboczych oraz korespondencji, a odbiorcy danych, którym dane zostały ujawnione, zostają poinformowani o usunięciu, o ile jest to wymagane i możliwe (art. 19 RODO).
- Osoba zgłaszająca otrzymuje informację o sposobie załatwienia sprawy, a w przypadku odmowy uwzględnienia żądania – informację o przyczynach odmowy oraz o przysługujących środkach ochrony prawnej.
VII. Sytuacje, w których dane nie mogą zostać usunięte:
- Prawo do usunięcia danych nie ma charakteru bezwzględnego. Zgodnie z art. 17 ust. 3 RODO dane mogą być
nadal przetwarzane w zakresie niezbędnym m.in. do:
a. wywiązania się z obowiązków wynikających z przepisów prawa, którym podlega Administrator, w tym obowiązków podatkowych i rachunkowych;
b. ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
c. korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji. - W takich przypadkach Administrator ogranicza przetwarzanie danych wyłącznie do celów wskazanych powyżej, usuwa dane, dla których cel przetwarzania ustał, a pozostałe dane usuwa po upływie okresów przechowywania wskazanych w Polityce prywatności.
- Administrator poinformuje osobę zgłaszającą, jeżeli żądanie może zostać zrealizowane wyłącznie w części, wskazując zakres i podstawę dalszego przetwarzania.
VIII. Prawo wniesienia skargi:
- Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa – jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.
IX. Kontakt w sprawie usunięcia danych:
- E-mail: stg@stworzymytwojgabinet.pl
- Adres korespondencyjny: Ratyński Design & Build sp. z o.o., ul. Starzyńskiego 1/10B, 66-400 Gorzów Wielkopolski
- Telefon: +48 502 11 53 11 (informacje ogólne; samo żądanie usunięcia danych prosimy potwierdzić pisemnie lub pocztą elektroniczną, aby możliwe było jego prawidłowe udokumentowanie)
- Formularz kontaktowy: dostępny na stronie stworzymytwojgabinet.pl